타사 솔루션에서 카페24로 이전하는 경우, 이전 할 데이터를 추출하여 카페24 표준양식에 맞게 가공하는 과정이 필요해요.
기존 솔루션이 메이크샵인 경우, 상품(XML 파일형태)과 회원 데이터는 원본으로 이전이 가능하나,
메이크샵 버전에 따라 원본 이전이 어려울 경우, 데이터 가공이 필요할 수 있어요.
이 가이드에서는 메이크샵 솔루션에서 데이터를 추출하는 방법을 안내 드리고 있어요.
Info
- 플랫폼마다 데이터 추출 방식이 다르며, 메뉴 경로 등이 변경될 수 있어요.
- 기존 솔루션의 데이터 추출 관련 문의는 각 솔루션의 고객센터로 문의해 주세요.
메이크샵 데이터 추출 가이드
1. 회원 데이터 추출
1) 메이크샵 관리자 페이지에 로그인해주세요.
2) 상단 메뉴에서 회원관리 > 회원/CRM 관리하기 클릭 후 엑셀양식관리에서 새양식을 만들어주세요.
3) 다운로드 할 항목을 추가 후 만들어 둔 양식에 저장해주세요.
Info
- 빨간색으로 체크된 보안항목을 3개 이상 추가할 경우 인증이 필요해요. 아래 보안항목 인증 방법을 확인해주세요.
- SNS 간편로그인 회원의 이전을 원하시는 경우에는 각 매체사의 SNS고유식별자, SNS인증키, SNS등록일 항목을 꼭 추가해주셔야해요.
4) 회원관리 > 회원/CRM 관리하기> 회원검색 영역의 [검색]버튼을 클릭하여 추출할 회원 리스트를 검색 후, 3)에서 만들어둔 다운로드 양식을 선택하여 엑셀 다운로드를 클릭해주세요.
보안항목 인증 방법
쇼핑몰 구축 > 쇼핑몰 운영기능 설정 > 쇼핑몰 운영 보안서비스 > 엑셀 다운로드 보안 탭으로 이동해주세요.
회원관리 탭에서 관리자 휴대폰 번호로 인증을 하시면 인증된 시간 동안 엑셀 다운로드가 가능해요.
** 주문관리 탭을 인증하시면 다운로드가 중단되니 주의해주세요.
본인 인증 데이터 이전 방법
본인 인증 데이터 이전이 필요할 경우, DI(본인 인증 데이터) 데이터는 회원 데이터와 별도 DB로 저장되므로 고객센터에 추출 요청하여 데이터를 전달해주세요.
Info
비밀번호는 이전이 불가합니다. 이전 시에 임의패턴으로 초기화되어 이전되오니 참고 해주세요.
비밀번호 초기화 값 예시) 아이디 + 휴대폰 뒤 4자리, 이메일 앞 4자리 + 휴대폰 뒤 4자리
아이디: testid / 휴대폰번호: 010-1234-5678 일 경우 testid5678 로 이전
2. 상품 데이터 추출
1) 메이크샵 관리자 페이지에 로그인해주세요.
2) 상단 메뉴에서 상품관리 > 판매상품 기본관리 > 전체상품 통합관리 클릭 후 엑셀양식관리에서 새양식을 만들어주세요.
3) 전체 항목 선택 후 추가/저장을 클릭해 만들어 둔 양식에 저장해주세요.
4) 상품검색 영역의 [검색]버튼을 클릭하여 추출할 상품리스트를 검색 후, 3)에서 만들어둔 다운로드 양식을 선택하여 엑셀 다운로드를 클릭해주세요.
** 정렬순서를 꼭 등록일 역순으로 설정 후 검색해주세요.
** 상품 추출 시 CSV 확장자로 추출된 경우 원본으로 이전 불가하여 가공이 필요하니 참고바랍니다.
3. 게시판 데이터 추출
1) 메이크샵 관리자 페이지에 로그인해주세요.
2) 상단 메뉴에서 게시판/메일 > 게시판 관리 > 게시글 통합관리 로 이동해주세요.
3) 게시글 검색에서 원하는 게시판 및 조건 선택 후 하단의 [EXCEL] 버튼을 클릭하여 엑셀을 다운로드 해주세요.
Info
메이크샵의 경우, 첨부파일 데이터(첨부파일 경로, 첨부파일명)는 관리자에서 추출이 불가능해요.
첨부파일 이전이 필요한 경우에는 관리자페이지가 아닌 고객센터에 별도 추출 요청해주세요.
4. 주문 데이터 추출
1) 메이크샵 관리자 페이지에 로그인해주세요.
2) 상단 메뉴에서 주문관리 > 통합주문리스트 클릭 후 양식관리에서 새양식을 만들어주세요.
3) 다운로드 할 항목을 추가 후 만들어 둔 양식에 저장해주세요.
4) 주문 내역 검색 영역의 [검색]버튼을 클릭하여 추출할 주문리스트를 검색 후, 3)에서 만들어둔 다운로드 양식을 선택하여 엑셀 다운로드를 클릭해주세요.