상품상세설명의 이미지는 사용 중인 솔루션에서 직접 파일을 내려받아 카페24로 업로드해야 해요.
파일이 많거나 용량이 큰 경우에는 파일 업로더로 올리기 어려워요. 이때 FTP 접속 프로그램을 내 PC에 설치해 업로드하는 방법을 알려드려요.
1. 파일질라 설치하기
아래 링크에서 FileZilla Client 버전을 내려받아 내 PC에 설치해 주세요.
2. 디자인FTP 접속 방법
Info
[관리자] 디자인(PC/모바일) > 디자인FTP에 접속했을 때 아래와 같은 화면이 보인다면, 디자인FTP 권한 신청을 해야 접속할 수 있어요.
- [관리자] 디자인(PC/모바일) > 디자인FTP로 이동한 뒤 '디자인FTP권한신청'을 눌러 주세요.
- 비밀번호와 사용 기간을 설정해 주세요. 권한 신청이 완료되면 FTP 주소와 SFTP 접속 포트가 부여됩니다.
- 파일질라를 열고 아래 정보를 입력해 연결해 주세요.
디자인FTP 접속 정보
- 프로토콜: SFTP - SSH File Transfer Protocol
- 호스트: 부여받은 FTP 주소
- 포트: 부여받은 SFTP 접속 포트
- 사용자: 몰아이디
- 비밀번호: 권한 신청 시 등록한 비밀번호
3. 디자인FTP가 아닐 경우 FTP 접속 방법
- 파일질라를 열고 파일 > 사이트관리자를 눌러 주세요.
- 호스트 정보, 사용자 아이디, 비밀번호를 입력해 주세요.
FTP 접속 정보
- 호스트: 쇼핑몰관리자ID.ftp.cafe24.com (접속되지 않을 경우 쇼핑몰관리자ID.cafe24.com으로 시도해 주세요)
- 사용자: 쇼핑몰관리자ID
- 비밀번호: 쇼핑몰관리자 비밀번호 또는 변경한 FTP 비밀번호
Note
- FTP 프로그램으로 한 번도 접속한 적이 없다면 카페24 관리자 아이디·비밀번호로 로그인해 주세요.
- 로그인이 되지 않는 경우에는 [관리자] 쇼핑몰 설정 > 기본 설정 > 비밀번호 변경에서 FTP 비밀번호를 변경한 뒤 5분 후에 다시 시도해 주세요.
4. 파일 업로드 위치
접속한 뒤에는 업로드할 폴더를 web 폴더 하위에 올려 주세요. web > web 폴더 아래에 폴더를 만들어 업로드할 수 있습니다. 디자인FTP로 접속한 경우와 일반 FTP로 접속한 경우 모두 같습니다.
최종 업데이트: 2026-09-22