크리마(리뷰 서비스)를 사용 중이에요. 솔루션 이전 시 리뷰도 같이 이전할 수 있나요?

네, 가능해요.

다만, 카페24가 아닌 크리마에서 직접 이전 작업을 해주시므로 리뷰 데이터는 크리마 측으로 이전 신청을 하시고 미리 솔루션 이전 방법과 일정에 대해 논의가 필요해요.

크리마 서비스 이전 신청

크리마 서비스를 사용하시는 경우, 별도의 매칭 및 디자인 작업이 필요해요.
사전에 크리마 측으로 호스팅사 변경에 따른 이전 일정 공유 및 작업을 요청해 주세요.

작업소요시간이 영업일 기준 최대 15일 정도 소요되고, 접수순으로 작업이 진행되오니 여유를 두고 작업을 요청해 주세요.

크리마 관리자페이지는 기존에 사용하시던 계정 그대로 사용하실 수 있어요.
현재 사용하고 계신 크리마 관리자 계정에는 기존 솔루션의 상품, 주문, 리뷰 데이터와 관련 설정 정보 등이 담겨져있으므로, 솔루션 이전 시 새로운 솔루션에 맞게 세팅하는 작업이 필요해요.
카페24에서 디자인 작업이 완료되면 크리마 위젯 스크립트를 삽입 작업을 진행해 드려요.
도메인이 카페24로 연결된 직후 크리마 서버에 저장되어있는 상품/주문/리뷰 데이터의 기존 솔루션의 상품정보를 새로운 솔루션의 상품으로 변환하여 매칭하는 작업, 크리마 내부 설정 변경하는 작업 등을 진행해요.
기존에 사용 중인 솔루션에 따라 카페24에 리뷰 데이터 이전 여부가 달라질 수 있어요.

크리마 서비스 이용을 위해 카페24에서 부운영자 계정 생성 및 권한 위임이 필요해요.
또한 카페24는 데이터 연동을 위해 카페24 내의 크리마 앱을 다운받아 API 설정을 해주세요.

이전 작업을 위해 "상품 매칭표"를 작성하여 크리마 측으로 전달해주세요.